Hudson訪問近五百名本港主要行業的行政人員,五成六人認為,聘用不當人選帶來的最大影響是打擊員工士氣,當中媒體、公關和廣告行業選擇此項的受訪者最多,有七成四。其他後果還有減低生產力及影響團隊合作或投入程度,分別佔五成一和四成九。
僱主認為,表現優秀的員工可為機構帶來重要貢獻,主要因素是工作態度正面,熱心工作,對機構忠誠,及表現出高度積極性,選擇這兩項的受訪者分別有八成二及七成六。
從各行業的招聘結果中發現,三成七招聘人選獲僱主評為一般,百分之九被評差強人意,顯示現有招聘方式未能經常甄選出最佳人選,為保持競爭力,僱主需要有效招聘方法。六成一僱主認同,嚴格的招聘守則對成功招聘和僱員有極大影響或頗大影響。
Hudson指出,勞動市場越來越緊絀,機構需要提高待遇,才能吸引高水準應徵者加盟。又建議大學應屆畢業生,在缺乏經驗的劣勢之下,要對工作持有正面態度及表現出高度積極性,並能融入機構文化。